Политика доставки
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от страны назначения и выбранного способа доставки и четко указывается в процессе оформления заказа. При достижении определенной суммы заказа мы предлагаем бесплатную доставку (подробная информация отображается на этапе оформления заказа).
Срок доставки
Срок доставки по Германии обычно составляет 3–5 рабочих дней. Для международных отправлений срок доставки может варьироваться от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от страны назначения. Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от наличия товара или внешних обстоятельств. Доставка не осуществляется по воскресеньям и в праздничные дни.
Службы доставки
Мы осуществляем доставку наших товаров в сотрудничестве с проверенными и надежными службами доставки. Конкретный перевозчик указывается при оформлении заказа.
Отслеживание отправления
После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и номером для отслеживания, с помощью которого вы сможете в любое время проверить статус доставки онлайн.
Международные доставки
При доставке за пределы Европейского союза могут взиматься дополнительные таможенные пошлины, налоги и сборы. Эти расходы несет покупатель, и они не компенсируются и не возмещаются нами.
Ограничения доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие страны: Бельгия, Болгария, Германия, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Ирландия, Хорватия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Австрия, Польша, Португалия, Румыния, Швеция, Словакия, Словения, Испания, Чехия, Венгрия, Кипр. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения индивидуальных условий доставки.
Недоставляемые отправления
Если отправление возвращается нам по причинам, не зависящим от нас (например, неверный адрес или невыкуп), мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату за повторную отправку.
Если у вас возникли вопросы относительно условий доставки, наша служба поддержки будет рада вам помочь.