Versand
Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Bestimmungsland und Versandart berechnet und während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an (Details hierzu entnimmst du bitte den Informationen im Checkout).
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei internationalen Lieferungen kann die Zustellung je nach Zielland zwischen 7–14 Werktagen variieren. Diese Zeiten sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit oder äußeren Umständen abweichen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte in Zusammenarbeit mit renommierten Versanddienstleistern. Der genaue Versanddienstleister wird im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen kannst.
Internationale lieferungen
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese Kosten variieren je nach Zielland und werden nicht von uns übernommen oder erstattet.
Lieferbeschränkungen
Wir liefern derzeit in folgende Länder: [Auflistung der belieferten Länder]. Sollte dein Land nicht in der Liste enthalten sein, kontaktiere uns bitte, um individuelle Versandmöglichkeiten zu besprechen.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen (z.B. falsche Adresse oder Nichtabholung), an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, eine erneute Versandgebühr zu erheben.
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.